افضل خدمات منزلية بالمملكة

سياسة الخصوصية

من نحن

شركة رؤية للخدمات المنزلية افضل شركة توفر لك كل الخدمات التي تريد الحصول عليها بأقل تكلفة فنحن مؤسسة تنظيف ومكافحة حشرات بالمملكة العربية السعودية ولنا تاريخ كبير من تجارب نقل العفش وتنظيف الخزانات وكذلك الخدمات المنزلية المختلفة بجميع أنواعها. https://www.ro3ia.com/

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

نحن لا نقوم بأحصاء أو جمع أي بيانات تخص السادة الزائرين أو المتعاقدين معنا فنحن لدينا خصوصية المحافظة على المعلومات فقط التى نتلقاها عندما يتصل بنا العميل ليطلب خدمة من خدمات التنظيف المنزلي أو خدمة نقل العفش مثلاً ، والشيئ الوحيد الذي نقوم بطلبه من العميل هو معرفة مكانة لكي نتمكن من الوصول إليه وتأدية الخدمة التي يريد الحصول عليها ، كما أننا لا نطلب عنوان البريد الإلكتروني فى حالة قيام العميل أو الزائر بالتعليق على أي تدوينة داخل موقعنا بل نعتبر ذلك بيانات شخصية ونحن لا نطلب أي بيانات شخصية من العميل أطلاقاً.

افتراضيًا لا يجمع ووردبريس أي بيانات شخصية عن الزوار، ويجمع فقط البيانات الظاهرة على شاشة ملف تعريف المستخدم من المستخدمين المسجلين. لكن بعض الإضافات قد تجمع بيانات شخصية. ينبغي عليك إضافة المعلومات ذات الصلة أدناه.

تعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

وسائط

نحن لا نسمح أطلاقاً برفع أي ملفات وسائط عن طريق زوار موقعنا https://www.ro3ia.com/ كما أن خيار أنشاء حساب مغلق فى الوقت الحالي فنحن نعتمد فقط على التواصل مع العملاء من خلال أرقام الهواتف و تلبية كل الطلبات والخدمات التي يريد العملاء الحصول عليها ويمكنك معرفة المزيد عن طريق صفحة اتصل بنا .

نماذج الاتصال

بشكل افتراضي، لا يتضمن ووردبريس نموذج اتصال. إذا كنت تستخدم اضافة نموذج اتصال، فاستخدم هذا القسم الفرعي لتدوين البيانات الشخصية التي يتم التقاطها عند إرسال أحد الأشخاص رسالة عبر أحد نماذج الاتصال، مدة احتفاظ به. على سبيل المثال، قد ينبغي الإشارة إلى أنك تحتفظ بعروض نماذج الاتصال لفترة معينة لأغراض خدمة العملاء، لكنك لا تستخدم المعلومات المقدمة من خلالها لأغراض تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل دخولك لهذا الموقع، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لا يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يجرى التخلص منه عندما تقوم بإغلاق المتصفح الخاص بك.

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط معلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار “تذكرني”، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

سيُحفظ ملف إضافي تعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لايتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيتها بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

التحليلات

نقوم بمعرفة الآراء وتحليل رأي الجمهور فى خدمات https://www.ro3ia.com/ للعمل بكل طاقتنا على النهوض بعملية الجودة المطلوبة بأقل تكلفة ، فرأي عملائنا نضعه فى المقام الأول.

افتراضياً لا يقوم ووردبريس بجمع أي بيانات تحليلات. لكن العديد من حسابات استضافة الويب تجمع بعض بيانات التحليلات المجهولة. كما أنك قد تكون قمت بتثبيت إضافة ووردبريس تزوّدك بخدمات التحليلات. في هذه الحالة أضف المعلومات من تلك الإضافة هنا.

مع من نشارك بياناتك

يجب أن تسمّي وتسرد في هذا القسم جميع المزودين، الأطراف الثالثة، الذين تشاركهم بيانات الموقع، مثل الشركاء والخدمات السحابية ومعالجي المدفوعات ومزودي الخدمات الأطراف الثالثة، وتذكر ما البيانات التي تتشاركونها ولماذا. ضع رابطاً لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم إن أمكن.

افتراضياً لا يشارك ووردبريس أي بيانات شخصية مع أي أحد.

ما هي مدة احتفاظ ببياناتك

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

ما هي الحقوق العائدة لك على بياناتك

في هذا القسم، ينبغي عليك أن تشرح الحقوق التي يمتلكها المستخدمين على بياناتهم وكيف يمكنهم استدعاء هذه الحقوق.

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

إلى أين نرسل بياناتك

يمكن التحقق من تعليقات الزوار من خلال خدمة الكشف عن الرسائل غير المرغوب فيها تلقائيًا.

معلومات الاتصال بك

يمكنك من خلال التواصل معنا الدخول الى صفحة اتصل بنا لتتعرف علي الطريقة التي يمكنك من خلالها طلب خدما معينه أو الإستفسار عن خدمات شركة رؤية للتنظيف فى مختلف مجالات التنظيف المنزلي ومكافحة الحشرات وكذلك نقل العفش ونظافة الخزانات كما يمكنك طلب أي خدمة وسوف نقوم بتوفيرها في الحال.

كيف تحمي بياناتك

نقوم بتدريب الموظفين على حماية البيانات كما أن البينات التي نطلبها من العميل عبارة عن معرفة مكانة فقط للوصول إلية وتلبية خدمة التنظيف التى يطلبها ، كما أننا لا نقوم بأعطاء بياناتك الشخصية لأي جهة كانت.

ما هي الإجراءات السارية تجاه الإخلال بالبيانات

إذا قمت وأعطيت المندوب بيانات خاطئة بالتالي لن نتمكن من الوصول إليك كما يجب عليك تحديد مكانك بالضبط أو إرسال موقعك عبر تطبيق الواتساب وسوف يقوم بالمندوب بالقدوم إليك فى أسرع وقت.

ماهي الأطراف الثالثة التي نستلم منها البيانات

إذا كان موقعك يستلم بيانات عن مستخدميه من أطراف ثالثة، بما في ذلك البيانات من المعلنين، يجب إدراج هذه البيانات في القسم الذي يوضح التعامل مع بيانات الطرف الثالث ضمن إشعار الخصوصية.

ماهي آلية صنع القرار و/أو التوصيف الذي نقوم به مع بيانات المستخدم

عند دخلولك على https://www.ro3ia.com/ فأنك تأتمننا على معلوماتك الشخصية لذلك فإن الغرض الأساسي من سياسية الخصوصية هو مساعدتك على فهم طبيعة البيانات التى نريد منك الحصول عليها مثل التواصل معنا بإرسال أي استفسارات عبر صفحة اتصل بنا والتى خصصناها للتواصل الدائم مع كل الزوار والعملاء لمعرفة آرائهم ومقترحاتهم حول تحسين الخدمات التي نقدمها لكم.

يوجد لدينا الكثير من الطرق التي يمكنك أن تستفيد منها بشكل مباشر مثل معرفة الخدمات التي نقدمها لك داخل المملكة العربية السعودية مثل خدمات النظافة العامة و تنظيف البخار للكنب والسجاد والستائر والكنب بالبخار ويمكنك أن نحكي لنا تجاربك معنا من خلال أرسال رسالة نصية تكتب بها تجربتك لنا.

You cannot copy content of this page